Stand: 02.08.2026
T.B.G Ellmau OG by Da Vinci Family
Projekt und Marke: 241.travel
Weissachgraben 5
A-6352 Ellmau am Wilden Kaiser
Österreich
E-Mail: office@241.travel
Telefon (Partner-Hotline): +43 664 4685518
Zuständige Personen für 241.travel: Chiara Strauß, Samuel Hirschhuber
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform erforderlich ist. Im Regelfall verarbeiten wir dabei ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse, da diese für die Kommunikation mit Ihnen ausreicht und aufgrund unserer kostenlosen, jederzeit möglichen Stornierung keine Namensdaten für die Abwicklung erforderlich sind.
Ihr Vor- und Nachname wird nur dann verarbeitet, wenn Sie diesen freiwillig in Ihren Profileinstellungen hinterlegen. Ohne diese Angabe ist eine persönliche Ansprache mit Namen in Newslettern, E-Mails, Rechnungen oder sonstigem Schriftverkehr nicht möglich – Sie können dies jedoch jederzeit selbst in Ihrem Profil anpassen.
Darüber hinaus verarbeiten wir, soweit angegeben oder erforderlich: Telefonnummer, Aufenthalts- oder Reisedaten, Hotelanfragen, IP-Adresse sowie technische Zugriffsdaten (Server-Logs).
Konto-, Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsdaten erheben oder speichern wir grundsätzlich zu keinem Zeitpunkt – die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich extern (siehe Punkt 7).
Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Version, Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
Wenn Sie sich für unsere Warteliste, Informationsliste oder unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie ggf. Ihren Namen. Zweck: Information über Plattformstart und Angebote im Zusammenhang mit 241.travel. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Für Newsletter-Anmeldedaten gilt dasselbe Verfahren. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich unmittelbar und jederzeit abmelden oder die Zustellhäufigkeit ändern können.
241.travel ist eine digitale Reise-Vermittlungsplattform. Wenn Sie über unsere Plattform eine verbindliche Reise bei einem Hotel buchen, werden folgende Daten an den jeweiligen Partnerbetrieb übermittelt:
Name (falls vorhanden)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Reisedaten
Ab diesem Zeitpunkt ist das jeweilige Hotel eigenständiger datenschutzrechtlicher Verantwortlicher. 241.travel tritt nicht als Reiseveranstalter auf. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Nichtanreise: Bei Nichtanreise entstehen Ihnen keine monetären Konsequenzen. Um die Fairness unserer Plattform gegenüber unseren Hotelpartnern zu wahren, führt eine Nichtanreise zu einer einjährigen Sperre Ihres Nutzerkontos bei 241.travel sowie zur Aufnahme auf unsere interne Sperrliste (Blacklist). Die hierfür erforderlichen Daten werden für die Dauer der Sperre verarbeitet, soweit dies rechtlich zulässig ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung eines fairen, funktionierenden Vermittlungsmodells für alle Beteiligten).
Für die einmalige Buchungs- bzw. Mitgliedsgebühr (Pay-per-Use, B2C) wird ein externer Zahlungsdienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt.
Für die Abwicklung der Zahlung an den jeweiligen Hotelpartner (B2B) wird ein weiterer, separater externer Zahlungsdienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt, der auf Abbuchungsaufträge (SEPA-Lastschrift) spezialisiert ist.
Mit beiden Auftragsverarbeitern bestehen jeweils eigene Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
241.travel erhebt, verarbeitet oder speichert zu keinem Zeitpunkt Konto-, Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsdaten – diese werden ausschließlich von den genannten externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertragserfüllung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.
Wir freuen uns, wenn Sie sich bei einem Wunsch auf Abmeldung, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zunächst direkt an uns wenden: office@241.travel. Wir garantieren, Ihre Daten innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage vollständig zu löschen bzw. zu berichtigen und Sie – sofern gewünscht – auf eine interne Sperrliste (Blacklist) zu setzen, um eine zukünftige Kontaktaufnahme zu verhindern.
Unabhängig davon steht Ihnen jederzeit das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu.
Zuständige Behörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien · https://www.dsb.gv.at
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.
KI-gestützte Verarbeitung: 241.travel ist ein KI-getriebenes Unternehmen und setzt auf der Website sowie in internen Prozessen künstliche Intelligenz ein, unter anderem Sprachmodelle der Anbieter OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA) und Anthropic (Anthropic PBC, USA; Produkt „Claude“). Diese Anbieter können dabei als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO fungieren, sofern im Zuge der Nutzung personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Da es sich bei beiden Anbietern um US-amerikanische Unternehmen handelt, erfolgt eine allfällige Datenübermittlung in Drittländer auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, „Standard Contractual Clauses“). Mit den eingesetzten KI-Anbietern bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) bzw. Data Processing Agreements (DPA).
Personenbezogene Daten werden gegenüber KI-Systemen nur im erforderlichen Mindestmaß offengelegt; wo möglich, erfolgt die Verarbeitung anonymisiert oder pseudonymisiert (vgl. Punkt 3 – E-Mail-Adresse anstelle von Namensdaten).
Wir setzen auf unserer Website Analyse- und Marketing-Tools ein, um unser Angebot zu verbessern und zielgerichtet zu kommunizieren. Im Einsatz befinden sich unter anderem:
Google Analytics (Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA)
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited bzw. Meta Platforms, Inc., USA)
sowie ggf. weitere, auch KI-gestützte, externe Tracking- und Marketing-Tools, die dem gleichen Zweck dienen (z.B. Zielgruppenanalyse, Conversion-Messung, personalisierte Werbung).
Diese Tools setzen Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein und können personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Geräteinformationen) verarbeiten. Ein Teil dieser Verarbeitung erfolgt durch Anbieter mit Sitz in den USA; die Datenübermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln).
Der Einsatz dieser Tools erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 TKG 2021 i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Banner erteilen oder ablehnen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder die entsprechenden Cookies in Ihrem Browser löschen.
Mit den eingesetzten Anbietern bestehen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Hinweis zur Gültigkeit: Der Einsatz der oben genannten Tracking- und Marketing-Tools wird erst mit dem Zeitpunkt wirksam, zu dem auf der Website ein funktionierendes Cookie-Consent-Banner mit echtem Opt-In (nicht nur Opt-Out) implementiert ist. Bis zu diesem Zeitpunkt werden Google Analytics, Meta Pixel und vergleichbare Tools nicht bzw. nicht ohne vorherige aktive Einwilligung eingesetzt. Die Fertigstellung des Opt-In-Consent-Banners ist für Dezember 2026 vorgesehen.
Sollten sich die eingesetzten Tools oder deren Umfang künftig ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
